Was m.E. umso bedeutsamer ist, als Knowledge Management für jedes Unternehmen unverzichtbar ist, um im Wissenszeitalter und angesichts dynamischen globalen Wettbewerbs bestehen zu können.
Die "technokratisch-bürokratische Phase der Wissenserfassung und -verwaltung", wie ich die wenig vielversprechende Anfangszeit des Wissensmanagements in Unternehmen nenne, scheint hinter uns. Deren Irrtum und das, worum es wirklich geht, bringt folgendes Zitat auf den Punkt:“You can’t manage knowledge – nobody can. What you can do is to manage the environment in which knowledge can be created, discovered, captured, shared, distilled, validated, transferred, adopted, adapted and applied.”
Die kreative und ressourcenorientierte auf Lernen, Vernetzung und Entwicklung hin gerichtete Weiterentwicklung verspricht tatsächlich spannend zu werden, zumal auch angesichts der dramatisch weiterentwickelten wissensfreundlichen Technologien.Chris Collison and Geoff Parcell
Learning to Fly: Practical Knowledge Management
from Leading and Learning Organizations